Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos Sleepy Nights. Du kan använda knappen och formuläret på den här sidan för att enkelt ångra ditt köp.

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du eller någon annan som du har utsett (dock inte transportören) får den sista varan i fysisk besittning. Vill du utnyttja din ångerrätt ska du meddela oss innan fristen löper ut.

Så här ångrar du ditt köp

Fyll i formuläret nedan med dina uppgifter och ditt ordernummer och klicka på Skicka ångeranmälan. Vi skickar dig en bekräftelse på att vi har tagit emot din ångeranmälan via e-post. Du kan också kontakta oss direkt på support@sleepynights.se.

Retur av varan

När du har ångrat ditt köp ska du skicka tillbaka varan utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du vill ångra köpet. Varan ska returneras i samma skick och mängd som när du tog emot den. Du står själv för de direkta kostnaderna för returen.

Återbetalning

När vi har tagit emot din ångeranmälan betalar vi tillbaka det belopp du har betalat, inklusive standardleverans, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från det datum då vi mottog ditt meddelande om ånger. Vi kan dock hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller tills du har lämnat bevis på att varan har returnerats.